Línea de Consejos de Enfermería las 24 Horas

Cuando tenga necesidades de atención médica, siempre debe intentar ver primero a su Doctor de Cuidado Primario. Si su doctor no está disponible o no puede comunicarse con él, tiene opciones para obtener la atención que necesite.

Llame a la Línea de IEHP de Consejos de Enfermería las 24 Horas al 1-888-244-IEHP (4347), TTY 711.

1. Hable con nuestra enfermera. 

Nuestra enfermera puede ofrecerle asesoría médica por teléfono o guiarlo para que obtenga la atención que necesite. 

Razones frecuentes para llamar a nuestra enfermera:

• Tos
• Dolor de estómago leve
• Fiebre leve
• Dolor de garganta
• Resfriado o gripe
• Preguntas sobre sus medicamentos 
• Dolor de oídos 

2. Hable con un doctor

Nuestra enfermera podría decidir que usted debe hablar con un doctor. Si es así, lo comunicará con un doctor para una charla telefónica en vivo o programará una visita virtual por medio de una aplicación.

3. Visite una Clínica de Atención Urgente de IEHP

Nuestra enfermera puede remitirlo a una clínica de atención urgente para que pueda ver a un doctor el mismo día. Muchas están abiertas hasta tarde, los fines de semana y los feriados. En algunas clínicas se hacen radiografías y análisis de laboratorio. En nuestra red de servicios, hay más de 90 Clínicas de Atención Urgente. Para encontrar una cerca de usted, visite IEHP Provider Search (Buscador de proveedores de IEHP).

Razones frecuentes para ir a una Clínica de Atención Urgente: 

• Dolor leve de garganta
• Fiebre leve
• Sarpullido
• Sangrado de la nariz
• Traumatismos leves
• Mordidas de animales o picaduras de insectos
• Asma (no grave)
• Cortadas y laceraciones

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias (Emergency Room, ER) más cercana en caso de emergencias médicas y problemas de salud del comportamiento. ¡No espere!