Đường dây Y tá Tư vấn 24 Giờ

Khi quý vị có nhu cầu chăm sóc sức khỏe, quý vị hãy luôn luôn cố gắng thăm khám với Bác Sĩ Chăm Sóc Chính của mình trước. Khi quý vị không thể liên hệ với bác sĩ của quý vị ngoài giờ làm việc hoặc bác sĩ của quý vị không có mặt, quý vị có các lựa chọn để nhận được sự chăm sóc mà quý vị cần.

 

Hãy gọi tới Đường dây Y tá Tư vấn 24 Giờ theo số 1-888-244-IEHP (4347), TTY 711.

 

1. Trao đổi với y tá của chúng tôi 


Y Tá của chúng tôi có thể cung cấp cho quý vị những lời khuyên y tế qua điện thoại hoặc hướng dẫn quý vị nhận dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần.  

Những lý do phổ biến để gọi cho y tá của chúng tôi:

  • Ho
  • Đau bụng nhẹ
  • Sốt nhẹ
  • Đau họng
  • Cảm lạnh hoặc cảm cúm
  • Các câu hỏi về thuốc của quý vị 
  • Đau tai 

2. Trao đổi với bác sĩ của chúng tôi


Y tá của chúng tôi có thể quyết định về việc quý vị cần trao đổi với bác sĩ. Nếu cần, y tá của chúng tôi sẽ kết nối quý vị với một bác sĩ để trò chuyện trực tiếp qua điện thoại hoặc đặt lịch thăm khám trực tuyến thông qua một ứng dụng.

3. Ghé thăm một Phòng khám Chăm sóc Khẩn cấp của IEHP


Y tá của chúng tôi có thể hướng dẫn quý vị đến phòng khám chăm sóc khẩn cấp để quý vị có thể thăm khám với bác sĩ ngay trong ngày. Nhiều phòng khám mở cửa muộn, vào cuối tuần và cả những ngày lễ. Một số phòng khám có chụp X-quang và xét nghiệm trong phòng thí nghiệm. Chúng tôi có hơn 90 Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp trong mạng lưới của mình. Để tìm phòng khám gần quý vị, hãy truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp của IEHP.

Những lý do phổ biến để thăm khám tại một Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp: 

  • Đau họng nhẹ
  • Sốt nhẹ
  • Phát ban
  • Chảy máu cam
  • Chấn thương nhẹ
  • Bị động vật hoặc côn trùng cắn
  • Hen suyễn (không nguy kịch)
  • Vết cắt và vết rách

Gọi 911 hoặc đến Phòng Cấp Cứu (ER) gần nhất nếu có các tình trạng sức khỏe hành vi và y tế khẩn cấp. Đừng chờ đợi!